রেফারেন্স

kc67-এ আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

kc67-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ জমা দেওয়া পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার অধিকার কোথায়। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার বা এর প্রযোজ্যতা আপনার…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash / Nagad / Rocketতথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kc67 kc67-এ আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

কুকি, SSL এনক্রিপশন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই — এই তিনটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আপনার ডিভাইস থেকে পাঠানো প্রতিটি অনুরোধ এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে আসে, তাই মাঝপথে কেউ তা পড়তে পারে না। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই প্রক্রিয়া আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত — bKash বা Nagad লেনদেনের সময়ও একই সুরক্ষা কার্যকর।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — অ্যাকাউন্ট সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবির পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার হয় না।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর স্থানীয় আইন যতটুকু সময় রাখার নির্দেশ দেয় ততটুকুই ডেটা রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

OTP অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ — সবকিছু আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে করা যাবে। আমাদের দল সপ্তাহের প্রতিদিন সক্রিয় থাকে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন — তথ্য অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বিষয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা বা আপডেট করতে পারবেন — আলাদা অনুরোধ ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অনেকের মনে সাধারণ কিছু প্রশ্ন থাকে। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো — আরো কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করা হয়, তবে আপনার ওয়ালেট নম্বর বা PIN কখনো আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না — এটি সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব তথ্য।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য পর্যালোচনা করা যাবে। মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — স্থানীয় আইন অনুযায়ী যা প্রযোজ্য তা জানানো হবে।

না। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীর সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন যতটুকু সময় রাখার নির্দেশ দেয় ততটুকু রাখা হয়। তার বাইরে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয় — সেশন ও লবির পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু সুবিধা তখন সীমিত হতে পারে।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kc67 Bangladesh প্রশ্ন kc67 অ্যাপ kc67 লগইন প্রো পন্টুন